🔐 SKT 유심 해킹 사건 개요
2025년 4월 19일, SKT의 홈가입자서버(HSS)가 악성코드 공격을 받아 고객의 유심 정보가 유출된 정황이 확인되었습니다. 유출된 정보에는 이동가입자식별번호(IMSI), 가입자명, 주소, 사용 요금제, 기기 정보 등이 포함되어 있습니다. 현재까지 유출된 정보가 악용된 사례는 확인되지 않았지만, 2차 피해 우려가 제기되고 있습니다.
SKT는 유심 무상 교체를 진행하며 피해를 최소화하려고 노력하고 있습니다. 그러나 교체 수요 급증으로 인해 일부 고객들은 대기 시간 증가와 서비스 지연을 겪고 있습니다.
🔐 SKT 유심 교체 방법 안내
1. 무상 유심 교체 신청
SKT는 유심 해킹 사건에 대응하여 모든 가입자에게 무상으로 유심 교체를 지원하고 있습니다. 교체 방법은 다음과 같습니다:
- 온라인 신청: SKT 공식 홈페이지 또는 T월드 앱을 통해 유심 교체를 신청하실 수 있습니다.
- 오프라인 방문: 가까운 SKT 대리점이나 T월드 직영점에 방문하여 유심 교체를 진행하실 수 있습니다.
교체 시, 본인 확인을 위한 신분증과 기존 유심 카드가 필요할 수 있으니 준비해 주시기 바랍니다.
🛡️ 유심 보호 서비스 가입 방법
유심 해킹에 대한 추가적인 보안을 위해 SKT는 '유심 보호 서비스'를 제공하고 있습니다. 이 서비스를 통해 유심이 타 기기에서 사용되지 않도록 잠글 수 있습니다.가입 방법:
- SKT 공식 홈페이지 또는 T월드 앱 접속
- '유심 보호 서비스' 메뉴 선택
- 안내에 따라 서비스 신청 완료
서비스 신청 후, 유심이 타 기기에서 사용되지 않도록 잠금 설정이 활성화됩니다. 필요 시 언제든지 해제할 수 있습니다.
⚠️ 유심 해킹 피해 예방을 위한 추가 팁
- 유심 PIN 코드 설정: 스마트폰 설정에서 유심 잠금 기능을 활성화하여, 유심을 다른 기기에 삽입할 경우 PIN 번호를 입력해야만 사용이 가능합니다.
- 이상 징후 즉시 신고: 통화나 문자가 갑자기 되지 않거나 인증 문자가 오지 않는 등 이상 징후가 발생하면 즉시 SKT 고객센터(080-800-0577)로 연락하여 이용 정지를 요청하세요.
- 보안 점검 및 백신 설치: 스마트폰에 백신 프로그램을 설치하고, 의심스러운 앱이나 링크는 클릭하지 마세요.
- 유심 교체 예약: 공식 SKT T월드 매장 또는 공식 온라인 채널을 통해 유심 교체를 예약하시기 바랍니다.
- 피싱 사이트 주의: 유심 교체를 사칭한 피싱 사이트나 스미싱 공격에 주의하시고, 출처가 불분명한 링크나 메시지에 응답하지 마십시오.
- 개인정보 보호: 개인정보 보호를 위해 명의도용 방지 서비스인 '엠세이퍼'를 이용하시되, 접속 지연이 발생할 수 있으므로 참고하시기 바랍니다.
📞 SKT 고객센터 연락처
- 전화: 080-800-0577
- 운영 시간: 평일 09:00~18:00
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